Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que sus datos serán tratados por eluntheravoxa con domicilio en Calle Fiscal 27, 28006 Madrid, España.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle sobre el tratamiento de los datos personales que usted nos facilita a través de nuestro sitio web y servicios de auditoría financiera.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, documento de identidad
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos empresariales: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos de navegación
• Datos de consulta: Información proporcionada en formularios de contacto

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información
• Prestar nuestros servicios de auditoría financiera y consultoría
• Mantener la relación comercial y contractual
• Cumplir con obligaciones legales y normativas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir obligaciones normativas

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante:

• Consultas: 2 años desde la última comunicación
• Servicios contratados: Durante la relación contractual y 6 años adicionales
• Obligaciones legales: El tiempo requerido por la normativa aplicable
• Cookies: Según se especifica en nuestra Política de Cookies

6. Comunicación de Datos

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
• Cuando exista una obligación legal
• A proveedores de servicios que actúen como encargados de tratamiento
• Con su consentimiento expreso

7. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso a sistemas y datos
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías regulares de seguridad
• Procedimientos de respuesta a incidentes

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Revocación: Retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contacto@eluntheravoxa.com

9. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente a países que garanticen un nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas establecidas en la normativa vigente.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es